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Politiche MEUBRINA | Italia
Indice delle politiche

MEUBRINA · Italia · Documento unico

Politiche di acquisto e utilizzo del sito

Questa pagina riunisce le informazioni applicabili agli acquisti effettuati su meubrina.com con consegna in Italia. Le sezioni spiegano in modo diretto prodotti, ordini, pagamenti, spedizione, annullamento, diritto di recesso, protezione dei dati, cookie e prezzi DDP.

Dominio: meubrina.com Mercato: Italia Valuta: euro (€) Ultimo aggiornamento: 16 luglio 2026
Spedizione in Italia €9,11 sotto €158,31; gratuita da €158,31.
Tempo indicativo 7–15 giorni per gli ordini destinati all'Italia.
Diritto di recesso 14 giorni dalla consegna del prodotto.
Annullamento Richiedibile fino all'affidamento al vettore.
01 · Profilo

Chi Siamo

MEUBRINA è un marchio dedicato ad arredi, soluzioni per l'organizzazione, attrezzature per il lavoro domestico e prodotti per gli spazi esterni. La selezione è pensata per ambienti residenziali, garage, terrazze e giardini, con attenzione a misure, materiali, utilizzo previsto e informazioni utili prima dell'acquisto.

Il sito meubrina.com presenta schede prodotto, disponibilità, varianti, prezzi in euro, costi di spedizione e condizioni applicabili all'ordine. Le immagini aiutano a comprendere il prodotto; colori e proporzioni possono variare leggermente in base allo schermo, alla luce o alle caratteristiche naturali dei materiali.

Categorie trattate

  • Armadio attrezzi
  • Armadio da garage
  • Banco da lavoro
  • Cassetta degli attrezzi
  • Amaca
  • Barbecue in pietra
  • Gazebo
  • Lettino da giardino
  • Pergole
  • Sedia adirondack
  • Serra
  • Set da conversazione da giardino
  • Set tavolo e sedie da terrazza
  • Tettoia per auto
  • Divano
  • Panchina con contenitore
  • Poltrona
  • Vetrina

Contatti e assistenza

Per domande su prodotti, misure, disponibilità, ordini, pagamenti, consegne, annullamenti o resi, è possibile utilizzare i recapiti riportati di seguito. Per una gestione più rapida di un ordine, indicare il relativo numero nella comunicazione.

Indirizzo 147 Rushwing Pl, Spring, TX 77381, Stati Uniti
Orari del servizio clienti Lunedì–venerdì: 09:00–12:00 e 13:30–17:30
Sabato e domenica: chiuso
02 · Risposte rapide

FAQ

Le risposte seguenti sintetizzano le condizioni principali. In caso di differenza, prevale la sezione specifica della presente pagina e, in ogni caso, la normativa obbligatoria applicabile al consumatore.

In quale valuta posso pagare?

Il checkout accetta pagamenti esclusivamente in euro (€). Il totale viene mostrato prima dell'invio dell'ordine.

Quali metodi di pagamento sono disponibili?

Sono indicati Visa, Mastercard e American Express. L'effettiva disponibilità viene mostrata nel checkout.

Quanto costa la spedizione in Italia?

Per un totale ordine inferiore a €158,31, la spedizione costa €9,11. Da €158,31, la spedizione standard è gratuita.

Qual è il tempo di consegna indicativo?

Per l'Italia viene indicato un intervallo complessivo di 7–15 giorni. Eventuali condizioni particolari del prodotto o dell'indirizzo sono mostrate prima della conclusione dell'ordine o comunicate appena disponibili.

Quale vettore consegnerà il pacco?

La spedizione può essere affidata a DHL Express, UPS® o FedEx. Il vettore viene selezionato in base a dimensioni, peso, percorso e modalità di consegna.

Posso annullare un ordine?

Sì. La richiesta può essere inviata fino a quando il prodotto non è stato affidato al vettore. Dopo la spedizione, resta applicabile il diritto di recesso alle condizioni indicate nella relativa politica.

Quanto tempo ho per comunicare un reso?

Il diritto di recesso può essere comunicato entro 14 giorni dalla consegna. Dopo la comunicazione, il prodotto deve essere spedito entro i successivi 14 giorni.

Chi paga la spedizione di ritorno?

Per un ripensamento, il cliente organizza e sostiene il costo diretto della restituzione. In caso di prodotto errato, danneggiato o non conforme, i costi necessari alla soluzione non vengono posti a carico del cliente.

Cosa devo fare se il prodotto arriva danneggiato?

Fotografare il prodotto, l'imballaggio esterno, l'etichetta di spedizione e le parti interessate, quindi scrivere a livraison@meubrina.com. La firma alla consegna non elimina i diritti relativi a danni non immediatamente visibili o difetti di conformità.

I prodotti su misura possono essere restituiti?

Il diritto di recesso può non applicarsi a un bene realizzato secondo specifiche personali o chiaramente personalizzato. L'eventuale esclusione deve risultare nella scheda prodotto o nel riepilogo dell'ordine prima dell'acquisto.

Esiste una garanzia legale?

I consumatori beneficiano della garanzia legale di conformità prevista dalla normativa applicabile, con una durata minima di due anni dalla consegna, senza limitare eventuali tutele ulteriori riconosciute dalla legge.

Dove trovo i dati di contatto?

I recapiti completi sono riportati nelle sezioni “Chi Siamo” e “Informazioni Legali Aggiuntive” e devono corrispondere ai dati presenti nel checkout e nelle impostazioni del Merchant Center.

03 · Condizioni

Termini Di Servizio

1. Ambito di applicazione

I presenti termini regolano la consultazione di meubrina.com e gli ordini destinati all'Italia. Effettuando un ordine, il cliente dichiara di avere la capacità giuridica necessaria e di acquistare per finalità compatibili con le caratteristiche del prodotto.

2. Informazioni sui prodotti

Ogni scheda può indicare dimensioni, materiali, colore, componenti, utilizzo previsto, necessità di montaggio, disponibilità e istruzioni di cura. Prima dell'ordine, il cliente deve verificare misure di porte, scale, ascensori, accessi, area di installazione e compatibilità con l'uso desiderato.

Per articoli destinati all'esterno, come gazebo, pergole, serre, barbecue in pietra, tettoie per auto, amache e arredi da giardino, il cliente deve considerare il tipo di terreno, le condizioni climatiche, il fissaggio e gli eventuali permessi locali. Le istruzioni del produttore e le avvertenze di sicurezza restano parte integrante dell'utilizzo.

3. Disponibilità e correzioni

Disponibilità e contenuti possono essere aggiornati. Se dopo l'invio dell'ordine emerge un'indisponibilità, un errore materiale di prezzo o un'informazione essenziale non corretta, il cliente viene contattato per scegliere tra una soluzione disponibile o l'annullamento con restituzione dell'importo pagato per la parte interessata.

4. Formazione dell'ordine

Prima dell'invio, il checkout consente di controllare prodotti, quantità, indirizzo, spedizione, prezzo, IVA e metodo di pagamento. La ricezione tecnica dell'ordine non modifica le condizioni mostrate al momento dell'acquisto. La conferma d'ordine riepiloga gli elementi essenziali del contratto.

5. Prezzi e promozioni

I prezzi destinati al mercato italiano sono espressi in euro. Sconti, codici e promozioni valgono secondo le condizioni visualizzate e non si sommano, salvo diversa indicazione. Un prezzo promozionale non riduce il diritto di recesso, la garanzia legale o gli altri diritti obbligatori.

6. Uso corretto, montaggio e manutenzione

Il prodotto deve essere montato, utilizzato e mantenuto secondo istruzioni, limiti di carico e destinazione d'uso. Per elementi pesanti, strutturali o da fissare, è opportuno ricorrere a personale qualificato quando richiesto dalle istruzioni o dalle condizioni del luogo.

7. Garanzia legale di conformità

Se un prodotto è difettoso, non corrisponde alla descrizione o non possiede le qualità concordate, il consumatore può richiedere i rimedi previsti dalla garanzia legale. In via generale, riparazione o sostituzione sono senza costi; quando non praticabili o non adeguate, possono applicarsi riduzione del prezzo o risoluzione del contratto secondo la legge.

8. Contenuti e proprietà intellettuale

Testi, fotografie, grafiche, marchi, impaginazione e materiali presenti sul sito sono protetti. Non è consentito copiarli, distribuirli o utilizzarli per finalità commerciali senza autorizzazione o altra base giuridica valida.

9. Limitazione compatibile con i diritti del consumatore

Nessuna clausola esclude responsabilità che non possono essere escluse dalla legge, né limita il diritto di recesso, la garanzia legale, la tutela dei dati personali o i rimedi per prodotti non conformi. Eventuali interruzioni tecniche del sito vengono gestite senza modificare gli ordini già conclusi.

10. Aggiornamenti dei termini

Le modifiche pubblicate si applicano alle attività successive alla data indicata. Gli ordini già conclusi restano regolati dalle condizioni accettate al momento dell'acquisto, salvo modifiche richieste dalla legge o più favorevoli al cliente.

04 · Post-vendita

Politica Di Reso, Rimborso E Sostituzione

Termine principale: il cliente può comunicare il diritto di recesso entro 14 giorni dal giorno in cui riceve il prodotto. La comunicazione deve esprimere in modo chiaro la volontà di recedere.

PASSAGGIO 01 Comunicare il recesso

Inviare numero d'ordine, prodotto interessato e richiesta a livraison@meubrina.com entro 14 giorni dalla consegna.

PASSAGGIO 02 Ricevere le istruzioni

Attendere l'indirizzo di rientro e le indicazioni applicabili. Non spedire il prodotto all'indirizzo di contatto senza istruzioni di reso.

PASSAGGIO 03 Spedire il prodotto

Il prodotto deve essere affidato al vettore entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. Conservare ricevuta e tracciamento.

Condizioni del prodotto restituito

  • Il prodotto può essere esaminato nella misura necessaria a verificarne natura, caratteristiche e funzionamento.
  • Imballaggio, componenti, accessori, ferramenta, manuali e omaggi devono essere restituiti, quando disponibili.
  • Il cliente risponde dell'eventuale diminuzione di valore dovuta a manipolazioni ulteriori rispetto a quelle necessarie per la verifica.
  • Per mobili smontati, il rientro deve evitare danni alle parti, ai bordi e alle superfici durante il trasporto.

Costi di restituzione per ripensamento

In caso di ripensamento, il cliente sceglie il vettore, organizza la spedizione e sostiene il costo diretto del rientro. Per articoli voluminosi non normalmente restituibili tramite servizio postale, l'eventuale stima del costo diretto deve essere resa disponibile prima dell'acquisto; se tale informazione non è stata fornita quando richiesta, il costo non viene trasferito al cliente.

Prodotto errato, danneggiato o non conforme

Se il prodotto ricevuto è errato, incompleto, danneggiato o non conforme alla descrizione, il cliente può scrivere all'indirizzo e-mail indicato, allegando fotografie del prodotto, dell'imballaggio, dell'etichetta di spedizione e delle parti interessate. In questi casi si applicano i rimedi previsti dalla garanzia legale e i costi necessari alla soluzione non sono a carico del cliente.

È utile segnalare i danni visibili appena possibile per consentire una verifica più rapida con il vettore. La firma della consegna, l'apertura successiva del pacco o una segnalazione oltre pochi giorni non eliminano i diritti relativi a difetti di conformità o danni non immediatamente riconoscibili.

Rimborso

Il rimborso comprende gli importi dovuti per il prodotto e, nel recesso dall'intero ordine, il costo della spedizione standard iniziale. L'eventuale maggiorazione scelta per una consegna più costosa della modalità standard non è inclusa. Il rimborso viene disposto con lo stesso metodo di pagamento, salvo diverso accordo espresso e senza costi aggiuntivi per il cliente.

Il rimborso viene avviato entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. Può essere trattenuto fino alla ricezione del prodotto o fino alla presentazione di una prova di spedizione, a seconda di quale evento si verifichi per primo. I tempi di accredito dipendono anche dal circuito di pagamento.

Sostituzione

Una sostituzione può essere richiesta per prodotto errato, danneggiato o non conforme. Per un semplice cambio di variante o modello, la procedura può richiedere la restituzione e un nuovo ordine, così da mostrare con chiarezza eventuali differenze di prezzo e disponibilità.

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso può non applicarsi nei casi previsti dalla legge, tra cui:

  • beni realizzati secondo specifiche del cliente o chiaramente personalizzati;
  • beni sigillati che non si prestano alla restituzione per motivi igienici o di protezione della salute, quando il sigillo è stato rimosso;
  • altri casi espressamente esclusi dalla normativa applicabile.

Un'esclusione relativa a un prodotto personalizzato deve essere comunicata prima dell'acquisto. Prodotti in saldo, promozione o fine serie non perdono automaticamente i diritti previsti dalla legge.

05 · Prima della partenza

Politica Di Annullamento Dell'Ordine

L'annullamento può essere richiesto fino a quando il prodotto non è stato affidato al vettore. La richiesta deve essere inviata a livraison@meubrina.com indicando numero d'ordine, nome utilizzato nel checkout e prodotti da annullare.

Richiesta ricevuta prima della spedizione

  • Se l'ordine non è ancora stato affidato al vettore, l'annullamento può riguardare l'intero ordine o, se tecnicamente possibile, solo alcuni prodotti.
  • Non viene applicata una penale di annullamento.
  • Gli importi già addebitati per la parte annullata vengono restituiti con il metodo di pagamento originario.
  • Una modifica di indirizzo o variante viene gestita solo finché non altera una spedizione già preparata o affidata al vettore.

Ordine già spedito

Quando il pacco è già stato affidato al vettore, l'annullamento logistico potrebbe non essere più possibile. Il cliente può attendere la consegna e utilizzare il diritto di recesso descritto nella “Politica Di Reso, Rimborso E Sostituzione”. Un rifiuto non concordato della consegna può generare ritardi o costi evitabili; è quindi preferibile contattare l'assistenza prima di rifiutare il pacco.

Indisponibilità o impossibilità di evasione

Se un prodotto non può essere fornito, il cliente riceve informazioni sulle opzioni disponibili. In assenza di una soluzione accettata, la parte interessata viene annullata e l'importo corrispondente viene restituito.

06 · Dati personali

Informativa Sulla Privacy

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento per le attività descritte in questa pagina è MEUBRINA, con recapito presso 147 Rushwing Pl, Spring, TX 77381, Stati Uniti. Le richieste privacy possono essere inviate a livraison@meubrina.com.

Dati trattati

  • dati identificativi e di contatto, come nome, indirizzo, telefono ed e-mail;
  • dati relativi a ordine, prodotti, consegna, reso, rimborso e assistenza;
  • dati di pagamento limitati alle informazioni ricevute dal prestatore di pagamento, come esito, riferimento e importo;
  • dati tecnici, come indirizzo IP, dispositivo, browser, log di sicurezza e preferenze cookie;
  • comunicazioni inviate al servizio clienti e materiali allegati, comprese fotografie di prodotti o pacchi.

Finalità e basi giuridiche

  • Esecuzione del contratto: gestione del carrello, ordine, pagamento, consegna, annullamento, reso, rimborso e assistenza.
  • Obblighi di legge: documentazione fiscale, contabile, tutela del consumatore e risposta alle autorità competenti.
  • Interesse legittimo: prevenzione delle frodi, sicurezza del sito, difesa dei diritti e miglioramento tecnico, con bilanciamento degli interessi.
  • Consenso: comunicazioni promozionali e strumenti di tracciamento non tecnici, quando richiesto.

Destinatari

I dati possono essere comunicati, nella misura necessaria, a prestatori di pagamento, vettori, servizi informatici, assistenza, consulenti fiscali o legali e autorità competenti. Ogni destinatario opera secondo il proprio ruolo privacy e riceve solo i dati pertinenti.

Conservazione

I dati vengono conservati per il tempo necessario alla finalità per cui sono raccolti e per i periodi richiesti da obblighi fiscali, contabili, contrattuali o di tutela legale. I dati basati sul consenso vengono conservati fino alla revoca o per il periodo indicato nel relativo strumento informativo.

Trasferimenti internazionali

Poiché alcuni destinatari o sistemi possono trovarsi fuori dallo Spazio Economico Europeo, gli eventuali trasferimenti avvengono sulla base di una decisione di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altra garanzia prevista dal GDPR, insieme alle misure supplementari necessarie al caso concreto.

Dati dei minori

Il sito è destinato a persone capaci di concludere un contratto di acquisto. Non vengono richiesti consapevolmente dati di minori per finalità commerciali autonome. Chi esercita la responsabilità genitoriale può contattare il recapito privacy per segnalare un trattamento non appropriato.

Diritti

L'interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso, nei limiti previsti dalla legge. Ulteriori dettagli sono contenuti nella sezione “GDPR”.

07 · Consegna

Politica Di Spedizione

Italia: costo standard di €9,11 per ordini inferiori a €158,31; spedizione standard gratuita per ordini pari o superiori a €158,31. Tempo indicativo complessivo: 7–15 giorni.

Vettori

I pacchi vengono affidati a operatori logistici selezionati in funzione di dimensioni, peso, percorso e tipo di consegna. I vettori indicati sono DHL Express, UPS® e FedEx. La presenza di un marchio non implica che ogni ordine utilizzi quel vettore.

DHL Express UPS® FedEx

Calcolo del costo

  • Totale da €0,01 a €158,30: €9,11.
  • Totale pari o superiore a €158,31: spedizione standard gratuita.
  • Il costo applicabile viene mostrato nel checkout prima dell'invio dell'ordine.
  • Non vengono aggiunti costi di consegna non mostrati e accettati prima dell'acquisto.

Tempo di consegna

Per gli ordini destinati all'Italia, il tempo indicativo complessivo è di 7–15 giorni. Il conteggio utilizza i giorni indicati nel checkout o nella conferma d'ordine. Festività, località remote, articoli voluminosi, appuntamenti di consegna, verifiche dell'indirizzo o eventi fuori dal controllo ragionevole possono incidere sul transito.

Se la consegna supera il periodo concordato, il cliente può chiedere un aggiornamento e fissare un termine supplementare ragionevole. Se la consegna non avviene entro tale termine, restano disponibili i rimedi previsti dalla normativa applicabile, incluso l'annullamento quando ne ricorrono le condizioni.

Prodotti voluminosi

Armadi, banchi da lavoro, gazebo, pergole, serre, tettoie per auto, divani, vetrine e altri articoli ingombranti possono richiedere consegna su appuntamento o mezzo dedicato. Il cliente deve fornire un recapito telefonico valido e verificare accessi, larghezza di porte, scale, ascensori e spazio di scarico.

Servizi come consegna al piano, montaggio, rimozione dell'imballaggio o installazione sono inclusi solo quando risultano espressamente nella scheda prodotto o nel checkout.

Indirizzo e tentativi di consegna

Il cliente deve controllare nome, numero civico, CAP, località, telefono e indicazioni utili. Un indirizzo incompleto può richiedere una correzione prima della partenza. Eventuali costi causati da un dato errato, da assenza ripetuta o da modifica richiesta dopo la spedizione vengono comunicati prima di essere applicati, quando recuperabili dal vettore.

Tracciamento e consegne separate

Quando disponibile, il riferimento di tracciamento viene associato all'ordine. Prodotti di dimensioni o disponibilità differenti possono viaggiare separatamente. Un eventuale costo aggiuntivo deve risultare prima della conclusione dell'ordine; una suddivisione decisa dopo l'acquisto non modifica il totale accettato dal cliente.

Controllo del pacco

Alla consegna è utile verificare l'imballaggio e annotare danni evidenti sul documento del vettore. Fotografare prima dell'apertura aiuta la verifica. La firma non comporta rinuncia ai diritti per difetti di conformità o danni non immediatamente visibili.

Mancata consegna o pacco smarrito

Se il tracciamento non si aggiorna, indica consegna non ricevuta o mostra un'anomalia, il cliente può contattare l'assistenza. Le verifiche con il vettore non limitano i rimedi previsti dalla legge nei confronti del venditore.

08 · Checkout

Pagamento E Sicurezza

Valuta accettata

Il sito utilizza esclusivamente l'euro (€) per prezzi, spedizione, imposte, autorizzazioni, addebiti e rimborsi relativi agli ordini destinati all'Italia.

Metodi di pagamento

Il checkout può mostrare i seguenti circuiti:

Visa Mastercard American Express

La disponibilità effettiva dipende dal dispositivo, dal paese di emissione, dal prestatore di pagamento e dai controlli del circuito. Prima dell'invio, il cliente vede il metodo selezionato e il totale da autorizzare.

Procedura di checkout

  1. Selezione del prodotto, variante e quantità.
  2. Inserimento e verifica dei dati di contatto e consegna.
  3. Visualizzazione di prezzo, IVA, eventuali dazi inclusi, spedizione e totale.
  4. Scelta del metodo di pagamento e controllo finale.
  5. Invio dell'ordine e ricezione del riepilogo.

Sicurezza del pagamento

I dati della carta vengono trasmessi al prestatore di pagamento tramite la pagina di checkout protetta. Il prestatore può utilizzare autenticazione rafforzata, 3D Secure, controlli antifrode, token o altre misure previste dal circuito. MEUBRINA riceve le informazioni necessarie a gestire l'esito della transazione, l'ordine e l'eventuale rimborso.

Autorizzazione rifiutata o sospesa

Un pagamento può essere rifiutato o richiedere una verifica dal circuito o dall'emittente della carta. Il cliente può controllare i dati inseriti, contattare l'emittente o scegliere un altro metodo disponibile. Un ordine non viene considerato pagato quando l'autorizzazione non risulta completata.

Importo finale e addebiti

Il totale visualizzato prima dell'invio comprende prodotto, IVA applicabile, eventuali elementi DDP e spedizione. Non vengono inserite maggiorazioni facoltative tramite caselle preselezionate. Ogni voce deve essere leggibile prima della conferma.

Rimborsi

I rimborsi approvati vengono inviati allo stesso metodo utilizzato per l'acquisto, salvo accordo espresso diverso e senza costi per il cliente. L'effettiva registrazione sul conto dipende dai tempi del circuito e dell'emittente.

09 · Diritti

GDPR

Questa dichiarazione integra l'“Informativa Sulla Privacy” e descrive i diritti riconosciuti dal Regolamento (UE) 2016/679 alle persone i cui dati sono trattati in relazione al sito e agli ordini.

Principi applicati

  • liceità, correttezza e trasparenza;
  • limitazione delle finalità;
  • minimizzazione dei dati;
  • esattezza e aggiornamento;
  • limitazione della conservazione;
  • integrità, riservatezza e responsabilizzazione.

Diritti dell'interessato

  • Accesso: ottenere conferma del trattamento e copia dei dati.
  • Rettifica: correggere dati inesatti o completare dati incompleti.
  • Cancellazione: richiedere la rimozione quando ricorrono i presupposti.
  • Limitazione: sospendere determinati utilizzi nei casi previsti.
  • Portabilità: ricevere i dati forniti in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, quando applicabile.
  • Opposizione: opporsi ai trattamenti fondati sull'interesse legittimo e in ogni momento al marketing diretto.
  • Revoca del consenso: ritirare il consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
  • Reclamo: rivolgersi al Garante per la protezione dei dati personali o all'autorità competente del luogo di residenza abituale, lavoro o presunta violazione.

Come esercitare i diritti

La richiesta può essere inviata a livraison@meubrina.com. Indicare il diritto esercitato e le informazioni utili a identificare i dati interessati. Può essere richiesta una verifica proporzionata dell'identità per evitare accessi non autorizzati.

La risposta viene fornita senza ingiustificato ritardo e, di regola, entro un mese. Il termine può essere esteso nei casi previsti dal GDPR, con comunicazione delle ragioni. Le richieste sono gratuite, salvo ipotesi manifestamente infondate o eccessive previste dalla legge.

Protezione fin dalla progettazione

Le funzioni del sito devono utilizzare impostazioni proporzionate, accessi limitati, raccolta minima, registrazione degli eventi di sicurezza e procedure per gestire incidenti. I dati non devono essere utilizzati per finalità incompatibili con quelle comunicate.

10 · Identità e legge

Informazioni Legali Aggiuntive

Identità del venditore e dominio

  • Marchio e venditore indicato: MEUBRINA.
  • Dominio di riferimento: meubrina.com.
  • Ambito: pagine informative, schede prodotto, carrello e checkout collegati al dominio, salvo diversa indicazione chiaramente mostrata.
  • Indirizzo: 147 Rushwing Pl, Spring, TX 77381, Stati Uniti.
  • Telefono: +1 (281) 596-4891.
  • E-mail: livraison@meubrina.com.

Orari di contatto

Dal lunedì al venerdì: 09:00–12:00 e 13:30–17:30. Sabato e domenica: chiuso. I messaggi ricevuti fuori orario vengono registrati e gestiti nel successivo periodo di servizio disponibile.

Informazioni precontrattuali

Prima dell'acquisto devono essere disponibili le caratteristiche essenziali del prodotto, il prezzo totale, l'IVA, le spese di spedizione, la durata indicativa della consegna, i metodi di pagamento, il diritto di recesso, le eventuali esclusioni e i recapiti di assistenza.

Legge applicabile e foro

Per i consumatori residenti in Italia si applicano le norme inderogabili italiane ed europee a loro tutela. La scelta di altra legge non priva il consumatore della protezione garantita dalle disposizioni obbligatorie del paese di residenza abituale. Per le controversie del consumatore resta competente il giudice individuato dalla normativa applicabile, incluso il foro del luogo di residenza o domicilio quando previsto.

Reclami e risoluzione alternativa

Prima di avviare una controversia, il cliente può inviare una descrizione del problema e la soluzione richiesta all'indirizzo e-mail indicato. Restano disponibili gli organismi di risoluzione alternativa delle controversie riconosciuti secondo la normativa italiana ed europea. La precedente piattaforma europea ODR non è indicata perché non è più operativa.

Sicurezza e conformità dei prodotti

Le informazioni relative a produttore, importatore, identificazione del prodotto, avvertenze, montaggio, manutenzione e sicurezza devono essere presenti sul prodotto, nell'imballaggio, nella documentazione o nella scheda online quando richiesto. Il cliente deve conservare manuali e avvertenze e interrompere l'uso in presenza di un rischio evidente.

Collegamenti esterni

Eventuali collegamenti a servizi esterni, come pagamento o tracciamento, sono forniti per completare funzioni specifiche. Le relative condizioni e informative si applicano alle attività svolte direttamente da tali servizi.

Prevalenza dei diritti obbligatori

Se una clausola risulta incompatibile con una norma obbligatoria, viene applicata nei limiti consentiti senza invalidare le restanti sezioni. Nessuna parte della pagina riduce i diritti inderogabili del consumatore.

11 · Prezzo finale

IVA E Politica Dei Prezzi DDP

Valuta e visualizzazione

Tutti i prezzi per il mercato italiano sono mostrati in euro (€). La scheda prodotto e il checkout devono utilizzare la stessa valuta e presentare in modo leggibile le voci che compongono il totale.

IVA

Il prezzo destinato al consumatore in Italia include l'IVA applicabile, salvo una diversa indicazione richiesta dalla natura dell'operazione e mostrata prima dell'ordine. La documentazione relativa all'acquisto riporta gli elementi fiscali disponibili per la transazione.

Modello DDP

Per gli ordini con destinazione in Italia, il modello di prezzo DDP comprende nel totale mostrato prima dell'acquisto le imposte d'importazione e gli eventuali dazi applicabili alla consegna indicata. Il cliente non deve ricevere una richiesta separata di dazi o IVA all'arrivo quando l'ordine, l'indirizzo e la classificazione del prodotto corrispondono ai dati confermati nel checkout.

Spedizione inclusa o aggiunta

  • Per ordini inferiori a €158,31, al totale viene aggiunta la spedizione standard di €9,11.
  • Per ordini pari o superiori a €158,31, la spedizione standard è gratuita.
  • Il totale DDP e la spedizione applicabile vengono mostrati prima del comando finale di acquisto.

Variazioni e correzioni

Prezzi e disponibilità possono cambiare per ordini futuri. Il prezzo applicato a un ordine già concluso è quello mostrato nel riepilogo, salvo errore materiale evidente gestito prima della spedizione con scelta del cliente tra conferma corretta e annullamento. Non vengono effettuati addebiti aggiuntivi senza consenso.

Promozioni

Le promozioni indicano durata, prodotti inclusi, eventuale soglia minima e compatibilità con altri codici. Un prezzo scontato mantiene le tutele su recesso, conformità, rimborso e assistenza previste dalla legge.

Assistenza MEUBRINA

Un unico recapito per ordini e politiche

Per facilitare la verifica, includere il numero d'ordine, il prodotto interessato e una descrizione sintetica della richiesta. In caso di danno o non conformità, allegare immagini leggibili del prodotto e dell'imballaggio.

E-mail: livraison@meubrina.com Telefono: +1 (281) 596-4891 Dominio: meubrina.com
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